2025年11月27日，三明市委十屆十次全體會議順利召開。作為本次會議的接待服務(wù)保障單位，市城發(fā)集團(tuán)明城酒店公司以高度的政治責(zé)任感和專業(yè)的服務(wù)能力，全程參與、精心組織，順利完成各項接待工作，服務(wù)保障工作獲得認(rèn)可。

此次接待工作是對酒店綜合服務(wù)能力的一次全面檢驗，也是提升政務(wù)會議服務(wù)水平的重要實踐。明城酒店公司高度重視、周密部署，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，強(qiáng)化全員責(zé)任擔(dān)當(dāng)。通過成立專項接待領(lǐng)導(dǎo)小組、細(xì)化崗位職責(zé)、開展專題培訓(xùn)等方式，切實增強(qiáng)工作人員的政治意識、保密意識和服務(wù)意識，確保各項工作精準(zhǔn)落實、規(guī)范有序。

在服務(wù)保障過程中，明城酒店公司堅持精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，著力構(gòu)建“零差錯”服務(wù)閉環(huán)。會前，主動與會議組織單位反復(fù)對接，形成詳實的工作紀(jì)要，針對臺卡擺放、桌椅間距、設(shè)備調(diào)試等細(xì)節(jié)開展多輪演練，并制定完善的應(yīng)急預(yù)案。會中，采取“定點值守+流動巡服”相結(jié)合模式，及時響應(yīng)參會需求，確保服務(wù)細(xì)致周到。會后，迅速整理場地、歸檔資料，實現(xiàn)全程有序銜接。通過此次實踐，明城酒店公司進(jìn)一步積累了重大政務(wù)會議接待經(jīng)驗，為優(yōu)化運營管理體系奠定良好基礎(chǔ)。

下一步，明城酒店公司將系統(tǒng)總結(jié)本次接待工作的有效經(jīng)驗，將其融入日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)改進(jìn)不足、提升質(zhì)量，不斷增強(qiáng)政務(wù)會議服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化水平。明城酒店公司將繼續(xù)堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，為全市各類重要會議活動提供堅實可靠保障。