為進一步提升服務技能，普及員工安全意識和自救急救能力，近日，明城酒店攜手福建廣電網(wǎng)絡三明城區(qū)分公司、三明列東中醫(yī)醫(yī)院，在明城新都匯酒店開展了一場主題為“提升技能、關愛員工、服務社會”的技能學習活動。

本次技能學習活動分為兩個部分，第一部分是由福建廣電網(wǎng)絡專業(yè)技術人員向明城酒店員工講授酒店客房內(nèi)廣電機頂盒的使用技巧、故障排修及應急措施，讓酒店員工能夠從容應對客房機頂盒突發(fā)故障，做到更專業(yè)回復客戶疑惑；第二部分邀請了列東中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)科主治張醫(yī)生現(xiàn)場講解心肺復蘇的醫(yī)學常識，張醫(yī)生不僅介紹了關于酒店業(yè)突發(fā)事件時應采取的急救方法，還通過教學道具做了示范，讓每名員工都能親身參與，深切了解現(xiàn)場急救在工作生活中的重要性和必要性。為了活躍現(xiàn)場氣氛，廣電網(wǎng)絡和列東中醫(yī)院還設置了互動環(huán)節(jié)，讓酒店員工積極參與，做到了寓教于樂。

下階段，明城酒店將持續(xù)開展提升員工服務技能的專題活動，將關愛員工與技能學習融為一體，潛移默化提高員工個人素質(zhì)，以更飽滿的精神面貌服務廣大賓客。